Informatii Livrare

 

1. Modalitatea de livrare

 

 

Produsele comandate pe site-ul Cuptorul Bunicii sunt livrate prin curier rapid pe întreg teritoriul României.

 

Livrarea comenzilor se face prin platforma Woot cu firme de curierat partenere.

 

 

2. Procesarea comenzilor

 

 

Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea acestora.

 

După predarea coletului către curier, timpul de livrare este de obicei 24–48 de ore, în funcție de localitatea de destinație.

 

În perioade aglomerate (sărbători, promoții), timpul de procesare poate fi mai mare.

 

 

3. Costul livrării: 19 lei.

 

 

Costul transportului este calculat automat la finalizarea comenzii, în funcție de greutatea coletului și localitatea de livrare.

 

Pentru comenzile peste o anumită valoare, livrarea poate fi gratuită, dacă există promoții active.

 

 

4. Ambalarea produselor

 

 

Produsele Cuptorul Bunicii sunt ambalate cu grijă pentru a ajunge în siguranță la client.

 

Produsele sunt ambalate în caserole sau ambalaje sigilate, pentru a menține prospețimea și calitatea acestora.

 

 

5. Verificarea coletului

 

 

Recomandăm clienților să verifice coletul la primirea acestuia.

 

În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, clientul trebuie să semnaleze acest lucru curierului și să ne contacteze imediat.

 

 

6. Produse alimentare

 

 

Fiind produse alimentare, produsele nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare, decât în cazul în care sunt livrate deteriorate sau neconforme.